陕西煤业化工集团 陕煤股份
机电企业:“网络故障申报微信公众号”上线啦
发布时间:2018-12-24 16:50:22 来源: 编辑:赵博 点击:

12月24日,机电企业自主开发的“银河线上娱乐网址信息中心故障申报平台”微信服务公众号上线啦!职工通过关注微信服务公众号,坐在家里申报网络系统故障,可以随时随地享受上门温馨服务。

据了解,“故障申报”微信服务公众号平台主要有“服务”、“学习天地”、“个人资料”三大板块。

服务”板块:推出“故障申报、联系客服、账号查询”等多项便民服务功能,提供宽带相关信息查询和操作,包括宽带使用问题的自动诊断、在线服务、自助报障、常见排障指引、网络调整通知。如果用户不小心忘记了宽带密码,也可以查看账号信息,享受密码重置等服务。

学习天地”板块:用户可了解网络安全,网络、电视、电话最新资讯、以及便民信息等。提供宽带使用常见问题处理方法,包括:路由器排除故障、电脑系统故障、网页打不开或速度慢排障指引等,还有宽带使用建议、注意小事项等。

我的”板块:用户通过“实名+电话”身份核验,无需重复注册,即可通办公众号平台的所有民生服务事项。

据悉,下一步该企业将依据用户需求,深入拓展微信服务公众号便民服务功能,陆续推出更多更新的便民服务举措,为矿区职工群众提供更便捷的“指尖服务”。( 赵博)

友情链接:

版权所有:银河线上娱乐网址(银河娱乐手机官网)
地址:陕西省黄陵县店头镇   邮编:727307 技术支撑:银河线上娱乐网址信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group   E-mail:txzx@hlkyjt.com.cn

陕公网安备 61063202000102号   陕ICP备案05006082号-1

XML 地图 | Sitemap 地图